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Carta Compromiso al Ciudadano

La Carta Compromiso de la DIGEIG tiene la finalidad de comunicar los servicios que brinda la institución y los compromisos de calidad asociados a estos, así como los derechos y las obligaciones de los usuarios, con el propósito de satisfacer sus necesidades y expectativas.

 

La DIGEIG entregó la segunda versión de la Carta Compromiso al Ciudadano en julio de 2022, aprobada por el Ministerio de Administración Pública y la Dra. Milagros Ortiz Bosch, directora general de Ética e Integridad Gubernamental, con una vigencia de dos años hasta su revisión y actualización en julio de 2024.

 

El Programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública (MAP) para mejorar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano.


Documentos

Brochure CCC
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Informes Encuesta de Satisfacción Año 2022
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Encuestas de Satisfacción Año 2023
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Encuestas de Satisfacción Año 2024
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